Enhetschef till Rådgivning på avdelning Avfall

Stockholm Vatten och Avfall , Avfall, Rådgivning

Stockholm Vatten och Avfall är en samhällsbyggare i framkant som driver och utvecklar vatten- och avfallstjänster med miljöfokus. Varje dag, året runt förser vi 1,5 miljoner stockholmare med rent och gott kranvatten, renar avloppsvatten och ser till att avfallet tas om hand. Tillsammans med invånare, företag och andra intressenter arbetar vi för att Stockholm ska bli världens mest hållbara stad.

På avdelningen för Avfall är vi ca 45 medarbetare. Avdelningen ansvarar för att insamling och behandling av stockholmarnas avfall sker på ett miljömässigt och kostnadseffektivt sätt. Verksamheten är taxefinansierad och omsätter ca 700 mnkr om året. Avfallsavdelningen är en beställarorganisation och vi arbetar för att uppnå och bibehålla goda relationer med våra entreprenörer och att ständigt förbättra våra avtal och tjänster.

Om oss
Vill du vara med och utveckla vår enhet för kundnära verksamhet inom avfallsfrågor?
Avdelningen Avfall söker en chef till enheten Rådgivning. Vi söker dig som vill leda och utveckla enheten med målsättningen för nöjda kunder, ökat återbruk och effektivare insamlingsverksamhet.
Enheten Rådgivning har helhetsansvar för rådgivning till kunder kring avfallshantering och förebyggande av avfall. Uppdraget innefattar såväl komplexa kundärenden som utveckling av avfallshanteringen tillsammans med stadens förvaltningar och stora bostadsbolag. Nya lösningar för utformning av avfallshantering, arbete med kommunikation om förebyggande av avfall och smarta lösningar är viktiga beståndsdelar i uppdraget.
Din roll är att utveckla verksamheten tillsammans med enhetens medarbetare, i nära samarbete med vår kundtjänst samt insamlingsverksamheten för hushållsavfall.

Arbetsuppgifter och utmaningar
Enheten Rådgivning består i dag av 12 medarbetare. Enheten är nybildad sedan halvårsskiftet 2020 och den dagliga verksamheten innefattar rådgivning, kundmöten, kampanjer, kommunikation, fastighetsägarmöten, framtagande av statistikunderlag och uppföljning av kundärenden. Huvuduppdraget är att få till beteendeförändringar i syfte att nå stadens ambitiösa mål om att minska uppkomsten av avfall, öka återbruk samt ökad insamling av matavfall. Ett led i detta är att ansvara för den kundnära implementeringen av matavfallsobligatoriet som ska införas hos en miljon kunder i staden. I rollen ingår även att möta och representera verksamhetens frågor i media.

I rollen som enhetschef ansvarar du för att leda, planera, utveckla, strukturera och följa upp verksamheten.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:

• Leda, planera, utveckla och följa upp arbetet inom enheten
• Utveckla goda relationer och samarbeten med bostadsbolag och stadens förvaltningar
• Utveckla och förbättra befintliga processer för en effektiv och strukturerad kundnära verksamhet
• Säkerställa god arbetsmiljö, säkerhet, kvalitet och miljö

Enhetschefen ingår i Avdelning Avfalls ledningsgrupp och rapporterar till avdelningschefen.
Vi är en lärande organisation med mycket erfarenhet och kunskap till ditt stöd. Förutom intressanta och utmanande arbetsuppgifter, engagerade kollegor med ett mycket bra arbetsklimat erbjuds du även goda anställningsförmåner som bland annat gym på området, kompetensutveckling och bra flextidsvillkor.

Din bakgrund
Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av en chefsroll med personalansvar. Du har stark kommunikationsförmåga samt mycket goda språkkunskaper i svenska. Du har högskole- eller universitetsutbildning alternativt motsvarande kunskap förvärvat på annat sätt.
Du har gedigen erfarenhet av avfallsfrågor såväl strategiskt som operativt, erfarenhet av upphandlad verksamhet och av att arbeta med service och kundfrågor. Det är meriterande om du arbetat i en politiskt styrd organisation. Vi tror att du har erfarenhet av kundtjänst, kampanjer, fastighetsägarmöten eller likande.

Dina personliga egenskaper
Det är väsentligt för oss att du är en erfaren ledare och inger förtroende när du leder enhetens medarbetare åt rätt håll. Du är trygg i din roll och sprider energi till din grupp samtidigt som du har tillit till dina medarbetares kompetens och ger dem frihet under ansvar.
Du är serviceinriktad, har ett tydligt och kommunikativt ledarskap samt erfarenhet att arbeta med både strategi och taktik. Vi värdesätter att du har en mycket god samarbetsförmåga samt är lyhörd och tillgänglig för dina medarbetare.

Din ansökan
Intervjuer kommer att ske löpande och därför är det bra om du ansöker så snart som möjligt dock senast den 2020-11-10. Låter denna tjänst som intressant?
Sök jobbet genom att klicka här 

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta avdelningschef Malin Werner, malin.werner@svoa.se
Våra fackliga representanter för Kommunal, Vision, Saco och Ledarna når du via vår kundtjänst 08-522 120 00.

Mer om bolaget
Vi är en lärande organisation med mycket erfarenhet och kunskap till ditt stöd. Vi erbjuder dig ett roligt och omväxlande jobb med intressanta arbetsuppgifter, duktiga kollegor och ett mycket bra arbetsklimat. Dessutom erbjuder vi goda anställningsvillkor, digitala och flexibla arbetssätt, kontinuerlig kompetensutveckling samt en rad hälsofrämjande fördelar.

Varmt välkommen!

 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2020/4740
Publicerat 2020-10-21
Sista ansökningsdag 2020-11-10

Att arbeta i Stockholms stad

Att jobba i Stockholms stad

Ta reda på hur det är att jobba i Stockholms stad genom vår karriärsida.

Till Karriärsidan