Familjebostäder söker störningsutredare

Jobbet på Familjebostäder är inte ett vanligt jobb. Det är ett viktigt jobb. Vi bidrar till att Stockholm är en stad där alla kan bo bra. Vårt uppdrag är att se till att de som bor hos oss trivs och är trygga i det viktigaste de har; sina hem. Våra nybyggda hus möter moderna behov och de byggs på ett sätt som tar hänsyn till framtida generationer.

För oss är hållbarhet också det rent mänskliga. Vi är högt rankade när det kommer till ledarskap och vi strävar alltid efter att du som jobbar hos oss ska få ihop din vardag: oavsett om det handlar om arbetstidens förläggning eller massage på arbetstid. Det är den omtanken som också avspeglas i vår värdegrund – i varje möte med våra kunder och hur vi är mot varandra. Har detta betydelse för dig vet vi att du kommer trivas. Välkommen till ett viktigt jobb.

Vi letar efter dig som är en positiv, lugn och ordningsam person som trivs i ett arbete med omfattande kundkontakt. Har du fokus på att skapa goda relationer och anstränger dig i att hitta lösningar? Till vår Bosocila grupp söker vi nu en störningsutredare. Förvaltningsenhet består av tio förvaltningsområden vilka har en geografisk spridning över Stockholm. Bolagets tre störningsutredare arbetar huvudsakligen mot egna områden men har i dagsläget sin huvudsakliga placering på Familjebostäders kontor i Farsta men arbete på dem andra lokalkontoren kommer att förekomma.

Som störningsutredare kommer du ingå i den bosociala gruppen som är organiserad under förvaltningsenheten. Utöver störningsutredare arbetar även tre utredare av oriktiga hyresförhållanden samt två projektledare avseende social hållbarhet i gruppen.

Dina arbetsuppgifter

• Som störningsutredare ansvarar du för utredning och uppföljning av störningsärenden inom utsedda områden med målet att våra hyresgäster ska känna sig trygga och trivas i sitt boende.
• Arbetet innebär nära samarbete med övriga utredare, förvaltare, husvärdar, störningsjour och bolagsjuristen.
• Du företräder Familjebostäder externt vid möten med våra hyresgäster, sociala myndigheter samt andra bostadsbolag och aktörer i våra bostadsområden.

Kvalifikationer

• Relevant högskoleutbildning inom beteende- alternativ samhällsvetenskap är meriterande.
• Hyresjuridisk kompetens är meriterande
• Körkort och körvana är ett krav.
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.
• Förmåga att utrycka sig muntligen på engelska eller annat språk (Meriterande).

Personliga egenskaper

• Du har en god erfarenhet av att arbeta med andra människor. Vi ser gärna att du har en bakgrund som beteendevetare, socionom eller polis.
• Arbetet som störningsutredare ställer stora krav på social kompetens och samarbetsförmåga.
• Som person inger du förtroende och har lätt för att skapa kontakter med hyresgäster såväl som med interna och externa samarbetspartners.

Att jobba hos Familjebostäder
Att vara en del av ett genuint och trevligt bolag med goda värderingar och ett fint arbetsklimat som månar om miljö, samhällsfrågor och sina anställda samtidigt som bolaget är i en tillväxt-och utvecklingsfas. Du jobbar inom ett av de viktigaste och mest spännande områden som finns för Stockholm både på kort och på lång sikt; bostadsförsörjning. Hos oss får du ett arbetsklimat där du ges stor frihet att utvecklas under eget ansvar och där vi vet att människor måste få växa i sin roll för att trivas. Här blir du en i gänget som jobbar för nöjda och trygga hyresgäster samtidigt som vi ser till att det byggs nya hyresrätter i Stockholm. Hos oss får du en yrkesroll där du gör skillnad i människors liv!

Ansökan
Ansökningarna behandlas löpande och vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Fanny Johansson, HR-partner 08-737 20 95 Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekryteringen. Samtliga av våra inköp sker i enlighet med LOU och för att kunna arbeta med oss så ska man ha varit med i upphandlingen och tecknat ett ramavtal.

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enl.överenskommelse
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	100%
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2020/5885
Kontakt	Fanny Johansson, 087372095
Publicerat	2020-12-23
Sista ansökningsdag	2021-01-17
Utbildningskrav	Gymnasium