Samhällsvägledare med inriktning på bostadsvägledning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning finns i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och goda kommunikationer. Vi är cirka 1700 stolta och engagerade medarbetare som bidrar med service av hög kvalitet till stadsdelsområdets invånare varje dag. Vår arbetsmiljö präglas av samarbete, mod och delaktighet. Vår styrka är att den mångfald som finns bland invånare även finns hos våra medarbetare. Tillsammans gör vi skillnad!

Beskrivning

Vi söker dig som brinner för samhällsfrågor och gott bemötande!

Enheten arbete och välfärd ansvarar för ekonomiskt bistånd, arbetsmarknadsinsatser, samhällsvägledning, budget- och skuldrådgivning och vräkningsförebyggande arbete. Enheten består av fyra olika team som leds av varsin biträdande enhetschef, varav medborgarservice är ett av teamen. Vi söker nu en samhällsvägledare som kommer att jobba på våra medborgarkontor och informationsdiskar i Hässelby och Vällingby.

 

Arbetsuppgifter

Som samhällsvägledare är ditt huvuduppdrag att ge råd och stöd till stadsdelens invånare på ett pedagogiskt och effektivt sätt. Du jobbar med att svara på frågor, ge information och vägledning om kommunens verksamheter, civilsamhället och andra viktiga samhällsfunktioner. Tjänsten kommer att ha särskilt fokus på att stödja nyanlända att söka egen bostad samt att bygga upp ett socialt kontaktnät i Sverige. Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga kollegor i gruppen och tillsammans driva, förbättra och utveckla verksamheten för att ge invånarna så bra service som möjligt. 

 

Kvalifikationer

För att möta kraven ska du ha lägst slutförd och godkänd gymnasieutbildning och du ska prata svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.

Dessutom har du:

• Erfarenhet av tidigare pedagogiskt jobb eller av arbete inom något serviceyrke.
• Lätt för att ta reda på ny kunskap och information från relevanta källor vilket också kräver god IT- vana.
• Intresse och kunskap om kommunens olika ansvarsområden och andra viktiga samhällsfunktioner såsom exempelvis socialförsäkringssystemet, utbildningssystemet, arbetsmarknad, etc.
• Om du har kunskap om Stockholms bostadsmarknad och erfarenhet av arbete eller engagemang inom ideell sektor är det ett plus.

  Som person är du tydlig, kommunikativ och strukturerad med en hög grad av personlig mognad och självkännedom. Förändring är ett naturligt inslag i utvecklingsarbete och ett aktivt medarbetarskap är nyckeln till framgång. Vi förväntar oss att du deltar aktivt i utvecklingsarbetet inom verksamheten och jobbar för att verksamhetsmålen uppnås. Ditt förhållningssätt är lösningsinriktat med starkt fokus på att skapa gott samarbete och arbetsklimat. Du trivs med personliga möten och tycker om rollen att vägleda och coacha invånare till att kunna bli mer självständiga. 

  I din roll är det angeläget att du:

  • Anpassar ditt bemötande utifrån invånarens behov
  • Ger ett vänligt och respektfullt bemötande
  • Ser resurserna hos invånarna och stöttar till att invånare blir mer självständiga
  • Ser positivt på att jobba uppsökande och coachande/motiverande

 

Villkor

Du jobbar i huvudsak kontorstider som innebär 08.00-16.45  Visst kvällsarbete kan förekomma i samverkan med civilsamhället.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering

 

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	210614
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	100%
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2021/2765
Kontakt	Linda Björkman, 0850805064
Facklig företrädare	Mikael Jarnlo, 0850805257
Publicerat	2021-05-12
Sista ansökningsdag	2021-05-26
Utbildningskrav	Gymnasium