Samhällsvägledare till Medborgarkontoret i Spånga-Tensta!

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Vi står inför en spännande förändring. För att möta dagens och framtidens behov går Rinkeby-Kista och Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning samman och bildar Järva stadsdelsförvaltning 1 juli 2023. Vill du vara med på vår resa?

Arbetsplatsbeskrivning

Medborgarkontoret i Spånga-Tensta Stadsdelsförvaltning är en plats för stadsdelens invånare. Vi har ett högt förtroende för invånarna och får många besök. Inom enheten arbetar samhällsvägledare, budget- och skuldrådgivare, konsumentvägledare och medborgarvärdar. Vi har också ett särskilt ansvar att erbjuda samhällsvägledning för de nyanlända personerna i stadsdelen. Enheten ingår i avdelningen Kansli & kommunikation. Medborgarkontoren är till för invånare som vill ha samhällsinformation och vägledning, vi svarar på alla typer av frågor om offentlig service och arbetar för att ge svar direkt eller rätt hänvisning till den som kan svara på frågan. På Medborgarkontoret har vi samlat kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer.

Vi söker nu två samhällsvägledare för tillsvidareanställning. Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

Som samhällsvägledare kommer du att tillhöra enheten Medborgarkontoret och din närmaste chef kommer att vara enhetschef. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• Arbeta med hjälp till självhjälp, dvs att stötta invånaren att klara sina vardagsärenden själv utifrån egna resurser, stärka individens egenmakt
• Hjälpa människor till rätta och orientera om vart man ska vända sig med olika frågor och problem
• Informera om samhällsservice med fokus på Stockholm stads utbud, men också ha kännedom på regional och på nationell nivå om t.ex. försäkringskassa, arbetsförmedling, sjukvård
• Samarbeta med socialtjänst, skola, förskola, fritid, polis, bostadsbolag, föreningar m.fl

Kvalifikationer

Vi söker dig som är högskoleutbildad socionom, beteendevetare eller har annan likvärdig utbildning.

Vi förutsätter att du har god samhällsorientering och gärna erfarenhet av socialt arbete. Du måste vara beredd att ständigt lära nytt och utveckla verksamheten. Nästan lika viktigt som en formell utbildning är din personliga kompetens och förmågan att möta människor i utsatta situationer. Samarbetsförmåga och självständighet samt en god kommunikationsförmåga är viktigt. Arbetet innebär självständig handläggning av ärenden men du har också många kontakter med bland annat myndigheter vilket kräver att du behöver vara duktig på att skapa och underhålla relationer.

Goda datorkunskaper, främst i Officepaketet, är även det meriterande. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom kommun eller annan offentlig förvaltning.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Provanställning tillämpas vid behov.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enligt överenskommelse
Antal lediga befattningar	2
Sysselsättningsgrad	100%
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2019/1439
Kontakt	Christian Morales, Enhetschef, 0850803085
Facklig företrädare	Kristina Wennström, Vision, 08-50803537
Publicerat	2019-03-20
Sista ansökningsdag	2019-04-03
Utbildningskrav	Högskola/universitet