Stadsbyggnadskontoret söker systemförvaltare

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Stadsbyggnadskontoret planerar för ett framtida Stockholm på uppdrag av stadsbyggnadsnämnden. Vi arbetar med stadsplanering såväl översiktligt som på detaljnivå, bygglov, stadsmätning, fastighetsbildning och bostadsanpassning. Stadsbyggnadskontoret har ca 370 anställda och vi sitter centralt på Kungsholmen med ca tio minuters gångavstånd till Stockholms central. Förvaltningens verksamhet genomsyras av värdeorden professionell, lösningsorienterad, helhetssyn och arbetsglädje.

Arbetsplatsbeskrivning
Stadsbyggnadskontorets IT-enhet tillhör organisatoriskt Stadsmätningsavdelningen men ansvarar för förvaltning och utveckling av hela kontorets data- och IT-stöd. Enheten tillhandahåller mobiltelefoner, datorer och annan teknisk utrustning. Vår driftmiljö är till största delen placerad hos extern leverantör. Enheten driver förvaltning av Stadsbyggnadskontorets ärende- och dokumenthanteringssystem, Public 360. På enheten arbetar 9 medarbetare som rapporterar till IT-chef.

Arbetsuppgifter
Vi söker en kundorienterad, utåtriktad och strukturerad systemförvaltare för följande arbetsuppgifter:

• Delta i förvaltning enligt PM3 för våra verksamhetssystem.
• Agera support för vårt verksamhetssystem Public 360.
• Hantering och utveckling av förvaltningsplan tillsammans med verksamheten.
• Acceptanstestning av beställd funktionalitet samt framtagande av testprotokoll.
• Intern användarsupport.
• Kravställning mot leverantörer.
• Utbilda interna kollegor samt framtagande av manualer och instruktionsfilmer i stadens utbildningsplattform.
• Bistå verksamheten med IT-kompetens.

Då vi är en liten IT organisation, förväntas du delta i allt arbete som rör vår leverans mot verksamheten. Utöver detta förekommer en mängd externa kontakter och samarbeten med våra leverantörer.

Kvalifikationer
Vi söker dig med eftergymnasial utbildning med inriktning IT. Du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter så som användarsupport, projektledning, förvaltningsarbete, ITIL, PM3 samt outsourcad IT-miljö. Du är van att arbeta med tester, skriva testprotokoll samt planera för testning. Goda kunskaper i, och erfarenhet av, Public 360 eller liknande ärendehanteringssystem, e-tjänster samt e-arkiv är meriterande. Även erfarenhet av offentlig verksamhet är en merit.

I denna rekrytering lägger vid stor vikt vid följande kompetenser:
Vi söker dig som är trygg i din yrkesroll med god förmåga att anpassa ditt sätt efter rådande situationer. Att vara lyhörd för verksamhetens behov i ditt agerande och beslutsfattande är avgörande i denna roll. Du har förmågan att behålla fokus på rätt saker även under press och kan planera, organisera och prioritera ditt arbete både på kort och lång sikt.

Då vi arbetar nära verksamheten och våra leverantörer ställs det höga krav på din samarbetsförmåga, att du är lyhörd och smidig i arbetet med andra samt att du aktivt bidrar med nya idéer och är proaktiv i ditt arbetssätt. Du är utåtriktad, social och har intresse av att hjälpa andra samt anstränger dig för att leverera lösningar. Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift är ett krav.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enligt överenskommelse.
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	39,5h/v
Ort	Kungsholmen
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2017/7912
Kontakt	Lena Strömstedt, IT-chef, 08-508 27290 Anna Magnusson, HR-konsult , 08-508 27158
Facklig företrädare	Björn DeMaré, SACO , 08-508 28281 Fanny Nordqvist-Darell, VISION , 08-508 27573
Publicerat	2017-11-22
Sista ansökningsdag	2017-12-06
Utbildningskrav	Högskola/universitet Yrkeshögskola