Driftoperatör, extrajobb Trafik Stockholm

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Trafikkontoret ansvarar för att sköta om och utveckla Stockholms offentliga rum, så att de är trygga, attraktiva, framkomliga och hållbara. Uppdraget innefattar allt ifrån att ta hand om den befintliga stadsmiljön till att genomföra strategiska investeringsprojekt och planera för morgondagens växande storstad. För att klara vårt uppdrag är vi ca 450 kollegor, som huvudsakligen sitter i Tekniska Nämndhusets nyrenoverade lokaler på Kungsholmen. Tillsammans ser vi till att Stockholm fortsätter vara en stad i framkant med hållbara transportlösningar och levande miljöer, både idag och i framtiden.

Beskrivning
Trafikkontoret i Stockholms stad arbetar för att vår huvudstad ska vara ren, snygg och trygg att bo och vistas i. Vi utvecklar trafik- och stadsmiljön för att skapa god säkerhet och framkomlighet. Vi arbetar med gestaltning av gator, torg, parker och kajer. Vi ansvarar för städning, snöröjning, klottersanering, belysning, skötsel av gatuträd och blomsterprogram samt ser till att staden har en effektiv avfallshantering. Ett av våra mål är att Stockholm ska vara världens mest tillgängliga huvudstad. Vi är 370 anställda och finns huvudsakligen i Tekniska Nämndhusets lokaler på Kungsholmen i Stockholm samt Trafik Stockholms lokaler i Kristineberg.

Trafik Stockholm i Kristineberg är ett samarbete mellan Stockholms Stad, trafikkontoret och trafikverket. Trafikledningscentralen är bemannad dygnet runt, året om, övervakar och leder trafiken på det statliga och kommunala vägnätet. Vi ansvarar även för att trafikinformation når ut via bland annat radio, webb och mobila tjänster. Trafik Stockholm hanterar felanmälningar, larm och jourkontakter kring gator, torg och parker i Stockholms stad så som felparkerade bilar, fel på signaler, synpunkter på snöröjning mm.  Syftet är att få en säkrare och effektivare framkomlighet på våra vägar samt minskad miljöpåverkan. Dessutom ska Trafik Stockholm bidra till en ren och attraktiv stad att leva och bo i.

Arbetsuppgifter
 Vill du vara en del i att upprätthålla en god trafik- och stadsmiljö i Stockholm? Är du lösningsfokuserad? Brinner du för god service? Då är detta arbetsplatsen för dig. Vi erbjuder dig ett mycket spännande serviceuppdrag där du får chansen att vara en del i arbetet att förbättra tillgänglighet och service för stadens invånare.

Vi söker nu extrapersonal som driftoperatör för omgående tillsättning.

Du kommer att ta emot felanmälningar, larm och jourkontakter knutna till trafik- och stadsmiljön via telefon och andra kanaler. En stor del av rollen innebär också att samverka med vägtrafikledare, drifttekniker, entreprenörer med flera. Du fungerar som driftoperatör och ersätter den ordinarie personalen vid både akut och planerad frånvaro som kan uppstå under dygnets alla timmar och under veckans alla dagar. Vi tror att du är studerande eller har någon annan typ av sysselsättning som gör att du flexibelt kan hoppa in och arbeta vid behov någon dag i veckan och gärna mer under vissa perioder. 

Kvalifikationer

Vi vill att du har:

Gymnasiekompetens

Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.  

Goda engelskakunskaper.

Goda datakunskaper i Officepaketet samt Windows.

God lokalkännedom i Stockholm.

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen som driftoperatör hos oss behöver du vara lösningsfokuserad, ta egna initiativ och ha lätt för att skapa kontakter. Du kommunicerar på ett enkelt och tydligt sätt och har en hög servicenivå. Du kan även arbeta självständigt och är stresstålig. För att passa in bäst hos oss behöver du ha en positiv grundsyn och ett flexibelt förhållningssätt. Vi tror också att du är nyfiken och har lätt för att lära nytt.

Erfarenhet av professionellt kundbemötande och/eller serviceutbildning är meriterande.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning	Heltid/Deltid
Tillträde	enligt överenskommelse
Antal lediga befattningar	3
Sysselsättningsgrad	vid behov
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2017/5178
Kontakt	Krister Mandorff / enhetschef, 0850826296
Facklig företrädare	Vision, Luis Lopez , 08-508 27929 Saco, Pernilla Johnni, 08-508 27 650
Publicerat	2017-07-25
Sista ansökningsdag	2017-08-27
Utbildningskrav	Gymnasium