SOFT-handläggare Intro Stockholm

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg och funktionshinderområdet. Här skapas goda förutsättningar för att möta invånare i behov av socialtjänstens stöd. I nära samarbete med stadsdelsförvaltningarna bidrar vi till en modern, digital, rättssäker, likställd och kunskapsbaserad socialtjänst och vi har ett starkt utvecklingsfokus. Inom förvaltningen erbjuds ett stort utbud av stödinsatser till stadens invånare och utbudet förändras utifrån stockholmarnas behov och stadsdelsförvaltningarnas önskemål. Arbetet sker ofta i nära samverkan med andra myndigheter, civilsamhälle och näringsliv. Socialförvaltningen ansvarar också för stadens serverings- och tobakstillstånd och utför tillsyn.

Arbetsplatsbeskrivning

Socialförvaltningen har ett övergripande ansvar för socialtjänsten i staden som utöver styrning, uppföljning och utveckling även innefattar egna utförarverksamheter. Inom socialförvaltningen arbetar ca 800 medarbetare och arbetet präglas av engagemang och hög kvalitet. Enheten för Nyanlända & Akutboenden, är placerad inom socialtjänstavdelningen vars ledord är resultat, evidens och samverkan. Avdelningen har en värdegrund som stöd i det dagliga arbetet samt arbetar övergripande med ett prioriterat jämställdhetsuppdrag. Enheten startade den 1 januari 2016 och befinner sig i en spännande utvecklingsfas. Uppdraget är att ta emot nyanlända flyktingar som anvisats till Stockholm för bosättning och tillhandahålla akutboende för ensamkommande asylsökande barn. Vi sitter på Hantverkargatan i centrala i Stockholm, och verksamheten leds av en enhetschef. På Intro Stockholm arbetar tre biträdande enhetschefer, flera gruppledare, ett flertal socialsekreterare, samhällsvägledare samt SOFT-handläggare för att möta nyanländas behov under introduktionsperioden vid bosättning i Stockholm.

Arbetsbeskrivning

Nu söker vi SOFT-handläggare, för tidsbegränsad anställning t.o.m 2018-06-30, som vill vara en del av det kontinuerliga utvecklingsarbetet och bidra till hög kvalitet och rättssäkerhet för de nyanlända medborgarna i Stockholms stad. Som SOFT-handläggare på Intro Stockholm kommer du att arbeta med nyanlända som anvisats till Stockholm för bosättning. Du kommer att arbeta nära socialsekreterare som bedömer rätten till bistånd i avvaktan etableringsersättning och behov av socialt stöd. Ditt arbete sker även i nära samverkan med samhällsvägledare som erbjuder samhällsinformation och socialt stöd under en introduktionsperiod. I rollen som SOFT-handläggare kommer du att:

• ge information om ekonomiskt bistånd samt inhämta information om enskildas situation

• genomföra telefonintervjuer, ta emot besökare, ha klientsamtal och ge gruppinformation

• sammanställa underlag, dokumentera i Paraplysystemet, normberäkning

• aktivt bidra till att främja ett gott samarbete såväl som ett bra arbetsklimat på enheten utföra andra administrativa arbetsuppgifter såsom att registrera inkomna handlingar

• arbeta med alla grupper av nyanlända Kvot som ABO

Kvalifikationer

Vi söker dig med fullgjord gymnasieutbildning inom ex ekonomi eller administration. Du har kunskaper om socialtjänstlagen och har god kunskap om målgruppen nyanlända. Fördel är om du även har god kännedom om offentlig verksamhet inom socialtjänsten i Stockholm stad. Det är också meriterande att du har erfarenhet från arbete med kvot. Du har en mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl både muntligt och skriftligt på svenska, gärna även i andra språk. Som SOFT-handläggare behöver du vara handlingskraftig och trivas med att arbeta i högt tempo och ha en förmåga att planera, organisera och prioritera arbetet på ett effektivt sätt, även i stressiga arbetssituationer. Som person är du trygg i dig själv och har förmåga att möta våra nya stockholmare på ett lyhört och flexibelt sätt utifrån behov. Du värdesätter människors olikheter vad gäller bakgrund, kultur och grupptillhörighet. Du ska ha en vilja och ett intresse av att arbeta med myndighetsutövning och handläggning av ekonomiskt bistånd. Vi lägger stor vikt vid personlig lämpligt. Viktigt för tjänsten är även att du har att stort samhällsintresse och drivs av att ge god service samt har god samarbetsförmåga. Om du har utbildning i MI och lågaffektivt bemötande är det meriterande.

Viktig information

Intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden. Tjänsterna kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut, så sök nu!

Varmt välkommen med din ansökning

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Särskild visstidsanställning
Anställningens omfattning	Heltid/Deltid
Tillträde	2018-01-01
Antal lediga befattningar	2
Sysselsättningsgrad	50 % till 100%
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2017/7781
Kontakt	Helen Tankus, 08-50825771 Srour Gabro, 08-50825531
Facklig företrädare	Per Broman, Vision, 08-50825580 Kristofer Pasquier, 08-50825082
Publicerat	2017-11-15
Sista ansökningsdag	2017-12-04
Utbildningskrav	Gymnasium