generell-gron.png

Serviceförvaltningen söker handläggare med inriktning hyresadministration

Stockholms Stad, Serviceförvaltningen, Ekonomi, Enhet Hyra avgift

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Serviceförvaltningen ekonomi är en intäktsfinansierad verksamhet. Våra kunder är stadens
förvaltningar och bolag och våra uppdrag är reglerade i serviceavtal. Verksamheten består av cirka 100 medarbetare som arbetar inom leverantörsreskontra, kundreskontra, kassa-bank, redovisning samt hyres- och avgiftsadministration. Vi har stort fokus på våra kunder och vi arbetar processinriktat med att hantera stora volymer av flöden varje dag.

Nu söker vi på hyresadministrationen dig som vill bli vår nya handläggarkollega. Värdesätter du att jobba i team där man både stöttar och lär av varandra? Då kan det här vara rätt tjänst för dig.

Ditt uppdrag
Som handläggare arbetar du i tre olika system med registrering av avtal, kontroller och ärendehantering. Du ingår i en arbetsgrupp som ansvarar för att utföra hyresadministrativa tjänster åt förvaltningarna vilket bland annat innebär att skapa och avsluta andrahandsavtal för hyresgäster på särskilda boenden (exempelvis vård- och omsorgsboenden och försöks- och träningslägenheter). I arbetet ingår även att ta emot samtal i vårt telefonisystem ACE Softphone  och att vara delaktig i verksamhetens förbättringsarbete. Arbetet innebär många kontakter med stadens olika verksamheter och medborgare.

Din kompetens och erfarenhet
Vi ser att du som söker har:

• en fullgjord gymnasial utbildning inom ekonomi/administration, eller annan inriktning som
arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten
• arbetslivserfarenhet inom kundtjänst där du använt telefonen och mejl som verktyg
• flerårig och aktuell erfarenhet av självständigt arbete med hyresadministration
• administrativ erfarenhet och god kunskap om avtalshantering
• goda IT-kunskaper och ett tekniskt intresse samt förståelse för system och processer
• goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift

Meriterande är om du har erfarenhet av att ha arbetat i hyressystemet L.E.B/LOIS samt ekonomisystemet Agresso.

Som person har du förmågan att analysera och tänka ur ett bredare perspektiv för att hitta effektiva lösningar. Du arbetar strukturerat och har en mycket god förmåga att planera, organisera och prioritera ditt arbete. Du är noggrann, snabb och stresstålig. Du har en god samarbetsförmåga och du är självgående i ditt arbete. Du hanterar ett kund- och leverantörsförhållande på ett professionellt sätt. För att trivas hos oss måste du tycka att det är roligt med kundkontakt och att ge service per telefon.

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, motivation och engagemang för tjänsten.

Om enheten Hyra Avgift
På enheten arbetar fjorton handläggare, fyra systemadministratörer och en chef. Medarbetarna är
uppdelade i två processer varav åtta handläggare och två systemadministratörer arbetar med processen hyresadministration. Vår arbetsplats ligger vid tunnel- och tvärbanestation Globen, vid Slakthusområdet.

Vi erbjuder flexibel arbetstid och generösa friskvårdsmöjligheter. Vi har ett aktivitetsbaserat arbetssätt kombinerat med hemarbete när verksamheten så tillåter. Läs gärna mer om vårt erbjudande på jobba.stockholm/formaner

Hej från din blivande chef
Tülin Ulug heter jag och det är jag som är din blivande chef. Jag är en målfokuserad, positiv och tydlig ledare som har stort förtroende för mina medarbetare och deras förmågor. Jag förespråkar frihet under eget ansvar och min ambition är att den coachande ledarskapsstilen jag tillämpar tillåter mina medarbetare att växa samt att verksamheten utvecklas.

Din ansökan
I samband med din ansökan får du svara på ett antal frågor som ligger till grund för vårt fortsatta
urvalsarbete för den här specifika tjänsten. Arbetsprov kan bli aktuellt i den här rekryteringsprocessen. Provanställning kan komma att tillämpas.

Välkommen med din ansökan!

Anstellungsart Unbefristete Anstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsbeginn Enligt överenskommelse
Anzahl der freien Stellen 1
Arbeitsstunden 100%
Ort Stockholm
Bundesland Stockholms län
Land Schweden
Referenznummer 2023/422
Kontakt
  • Tülin Ulug/Enhetschef, 08-50811450
  • Mats Holmström/Rekryteringskonsult, 08-50811735
Personalratvertretung
  • Luis Lopez, Vision, 08-50827929
  • Polette Gonzalez, Akademikerförbundet SSR, polette.gonzalez@stockholm.se
Veröffentlicht 28 Jan 2023
Letzter Bewerbungstag 12 Feb 2023
Ausbildungsanforderungen

Att arbeta i Stockholms stad

Att jobba i Stockholms stad

Ta reda på hur det är att jobba i Stockholms stad genom vår karriärsida.

Till Karriärsidan
Läs mer om oss här

Links teilen