Evakueringssamordnare till Micasa Fastigheter

Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Har du erfarenhet av att arbeta med bostadshyresgäster och brinner för god hyresgästkommunikation? Då kan det vara dig vi söker!

Den här rollen är en viktig och central funktion hos oss som ställer höga krav på din förmåga att kommunicera med våra hyresgäster och på ett pedagogiskt vis hjälpa våra hyresgäster vid flytt och återflytt.

Då Micasa Fastigheter växer som organisation och i vår fortsatta utvecklingsresa söker vi nu efter en evakueringssamordnare som kan vara med och ta vårt arbete till nästa nivå. Hos oss har du möjlighet att växa i din roll och utvecklas i takt med verksamhetens behov.

Förutom att vistas på vårt moderna trevliga kontor har du möjlighet att planera ditt arbete delvis på distans då det nya arbetssättet är naturligt för oss, då vi växlar hybridmöten med möten på plats, efter behov.

Om tjänsten

I rollen som Evakueringssamordnare på Micasa ansvarar du för att, i samarbete med Förvaltare och Projektledare, planera och genomföra evakueringar av seniora hyresgäster inför renoveringsprojekt. Fokus i rollen ligger på hyresgästkommunikation och på att hjälpa hyresgästerna i evakueringens olika skeden.

Du planerar och genomför informationsmöten för hyresgäster och säkerställer att information når berörda hyresgäster genom telefonsamtal, brev och individuella möten. När det väl är dags för evakueringen hjälper du hyresgästen med att organisera flytt och återflytt samt med administration kring flytten.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden:

• Samordna och organisera flytt och återflytt av hyresgäster
• Vara primär kontaktperson för berörda hyresgäster inför och i samband med evakuering och återflytt
• Ansvara för att, tillsammans med projektledare och förvaltare, säkerställa att berörda hyresgäster får nödvändig information inför och under ombyggnadstiden
• Bistå hyresgästerna med administration i samband med utflytt och återflytt, såsom exempelvis hjälpa till att göra flyttanmälan, flytta abonnemang och avtal.
• Administration kring flytt och återflytt i fastighetssystem (Fast2) och ta fram underlag för eventuella ersättningar och rabatter som sedan administreras av vår ekonomiavdelning
• Delta i utvecklings- och förbättringsarbete gällande processer och rutiner inom området
• Medverka i upphandlingar relaterade till uppdraget

Kvalifikationer

• Minst två års erfarenhet från en roll inom motsvarande roll eller i roll med liknande arbetsuppgifter
• Förstå innebörden av att arbeta med äldre och deras behov
• Erfarenhet av hyresadministration, uthyrning eller annan relevant erfarenhet av att arbete med bostadshyresgäster
• Gymnasieutbildning med fullständiga betyg
• B-körkort

Meriterande kvalifikationer

• Utbildning inom hyresjuridik eller motsvarande kunskap förvärvade genom arbetslivserfarenhet
• Tidigare arbete och vana att kommunicera med äldre
• Erfarenhet av att jobba i en politiskt styrd organisation.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen behöver du trivas med att ha direktkontakt med seniora hyresgäster. I rollen som Evakueringssamordnare blir du en viktig länk mellan förvaltaren, projektledare och hyresgästen, samt ibland även dess anhöriga.

Vi tror att du har erfarenhet från en tjänst med liknande arbetsuppgifter. Som person är du en serviceinriktad och strukturerad. Vidare är du en problemlösare med en mycket god förmåga att hantera dina uppgifter självständigt och ur ett helhetsperspektiv. Du är ödmjuk och uthållig i ditt sätt att kommunicera och har mycket god förmåga att anpassa kommunikation och information till mottagaren.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Ansökan

Du skickar in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vårt rekryteringsarbete är kompetensbaserat som en del av vårt likabehandlingsarbete, och av den anledningen tar vi inte emot personliga brev. Vi ber dig därför att endast ladda upp ditt CV och svara på urvalsfrågorna. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar på något annat sätt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, 2 juli, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Laura De Los Santos, enhetschef Hyresgästservice, laura.de.los.santos@micasa.se eller Alba Lauthers, HR-generalist, alba.lauthers@micasa.se. Du kan också kontakta oss via info@micasa.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om verksamheten

Micasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla välskötta, trygga och tillgängliga bostäder till stadens äldre, personer med funktionsnedsättning samt till av staden prioriterade grupper med svag ställning på bostadsmarknaden. Vi äger och förvaltar ca 110 fastigheter som omfattar knappt 1 miljon kvadratmeter. Vårt sätt att driva verksamheten är certifierat enligt ISO 14 001 för miljö och ISO 50 001 för energi

Hos oss kan ditt arbete hjälpa till att förenkla boendesituationen för människor som behöver stöd och omsorg. Micasa Fastigheter har ett modernt kontor på Nordkapsgatan 3 i Kista, ca 7 minuters gångväg från Kista centrums tunnelbana och busstation.

Som förmån har vi möjlighet till 8 timmars valfritt volontärsarbete varje år för att engagera oss i något som vi brinner extra för. Vi har även friskvårdsbidrag, lunchkort, samtalsstöd, privat sjukförsäkring och regelbundet anordnade friskvårdsaktiviteter.

Stockholm stads förmåner

Då Micasa Fastigheter är en del av Stockholm stad får du även möjlighet att ta del av stadens förmånspaket. Du kan läsa mer om förmånerna för anställda inom Stockholms stad här: Förmåner för medarbetare - Stockholms stad (jobba.stockholm)

Mer information

Läs mer om oss på vår webbplats www.micasa.se

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enligt överenskommelse
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	38,25
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2023/3637
Kontakt	Alba Lauthers, 08-50836031 Laura De Los Santos, 08-50836054
Facklig företrädare	Boris Graje (Vision), 0850836000 Jerry Fitzgerald (SACO), 0850836000
Publicerat	2023-06-02
Sista ansökningsdag	2023-07-02