Vill du bidra till en tryggare vardag och bli en av våra administratörer?

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Äldreförvaltningen ansvarar för kommunövergripande frågor rörande äldreomsorg, samt för att i dialog med stadsdelsnämnderna samordna, utveckla och följa upp äldreomsorgen i staden.

Beskrivning
Stockholms Trygghetsjour är en kommunövergripande dygnet-runt verksamhet, inom stadens socialtjänst, vilken tillhör Äldreförvaltningen. Avdelningen består av enheterna Handläggningsenheten, Trygghetsjouren och Larmcentralen. Inom Larmcentralen finns larmmottagning samt service och installation. Sammanlagt jobbar cirka 90 personer inom avdelningen.

Vi söker nu en administratör som bokar och planerar installationer av trygghetslarm och kommande digital teknik.

Ditt nya arbete

Som administratör arbetar du med att boka installation av digitala larm och serviceuppdrag för kunder i hela Stockholm stad. I ditt uppdrag ingår även att registrera nya kunder och hantera utförarbyten. Du har telefonkontakt med kunder, anhöriga, biståndshandläggare och utförare samt har bevakning av e-post och fax.

Arbetet som administratör är omväxlande med många kontaktytor. Du arbetar i team tillsammans med installationstekniker och i nära samarbete med dina administratörskollegor, teamledare och handläggare för trygghetslarm. Teamen är indelade i fyra regioner som roterar vilket innebär att du arbetar med ett nytt gäng installationstekniker varje månad.

Som administratör arbetar du dagtid vardagar. Installationstekniker finns i tjänst årets alla dagar och arbetar schemalagt dagtid. Larmcentralens service och installation består idag av 21 personer varav 16 är tekniker för trygghetslarm och Smarta lås.

Den framtida utvecklingen inom välfärdsteknologin gör att arbetet kan utvecklas med nya spännande arbetsuppgifter, såsom GPS-larm och digital tillsyn. I en förlängning handlar det om att förbättra arbetsmiljön, minska antalet transporter och inte minst ge en bättre och säkrare samhällsservice till stockholmarna.

Läs gärna mer om projektet på https://smartstad.stockholm/smarta-las/

Din erfarenhet och kompetens

Vi söker dig som har

• slutförd gymnasieutbildning
• några års erfarenhet av samordning och planering i liknande verksamhet
• goda kunskaper i MS Office
• mycket goda kunskaper i det svenska språket
• god förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt.

Det är meriterande om du har

• goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• erfarenhet av arbete inom äldreomsorg eller annat vård- och omsorgsarbete.

Vi söker dig som har ett mycket gott kundbemötande och som tycker om att planera för verksamhetens bästa. Du är serviceinriktad och kommunikativ i mötet med samarbetspartners och kollegor. Du har mycket god samarbetsförmåga men kan också arbeta självständigt under eget ansvar. Du är trygg i dig själv, ser relationer i sitt rätta perspektiv och agerar lösningsorienterat och anpassat till situationer.

Du är noggrann, flexibel och nyfiken på nya digitala lösningar. Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet för denna tjänst.

Vi hoppas att vi fångat ditt intresse, varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt

Anställningen är heltid flextid(veckoarbetstid 39,5). Vi tillämpar provanställning.

Vi erbjuder dig en centralt belägen arbetsplats i Söderhallarna på Medborgarplatsen och goda friskvårdsmöjligheter. I december 2022 kommer vi att flytta till nya lokaler i Älvsjö.

Läs gärna mer om Stockholms stad som arbetsgivare: https://jobba.stockholm/

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enligt överenskommelse
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	Heltid, provanställning tillämpas
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2021/5778
Kontakt	Marianne Fält, enhetschef, 08-508 406 02, marianne.falt@stockholm.se Morgan Sehlberg, rekryteringskonsult, 08-508 117 22
Facklig företrädare	Jens Barlas, Vision , 08-508 251 35
Publicerat	2021-10-07
Sista ansökningsdag	2021-10-21