Samhällsvägledare

Stockholms Stad, Hässelby-Vällingby SDF, Medborgarservice

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning finns i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och goda kommunikationer. Vi är cirka 1700 stolta och engagerade medarbetare som bidrar med service av hög kvalitet till stadsdelsområdets invånare varje dag. Vår arbetsmiljö präglas av samarbete, mod och delaktighet. Vår styrka är att den mångfald som finns bland invånare även finns hos våra medarbetare. Tillsammans gör vi skillnad!

Beskrivning

Enheten arbete och välfärd ansvarar för ekonomiskt bistånd, arbetsmarknadsinsatser,
samhällsvägledning, budget- och skuldrådgivning och vräkningsförebyggande arbete. Enheten består av fyra olika team som leds av varsin biträdande enhetschef, varav medborgarservice är ett av teamen.

Vi söker nu en samhällsvägledare som kommer att jobba på våra medborgarkontor. Medborgarkontoret erbjuder stöd och vägledning i ärenden som hanteras inom Stockholms stads verksamheter, samt informerar om och lotsar rätt till andra myndigheter och samhällsfunktioner. På enheten finns en samlad och bred kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer. Arbetsmetod är "hjälp till självhjälp" utifrån Motiverande samtal (MI).

Samhällsvägledare ansvarar och deltar även i olika integrationssatsningar. De besöker våra genomgångsboenden i vår stadsdel tillsammans med olika aktörer från civilsamhället. 

Arbetsuppgifter
Som samhällsvägledare är ditt huvuduppdrag att ge råd och stöd till stadsdelens invånare på ett
pedagogiskt och effektivt sätt. Du jobbar med att svara på frågor, ge information och vägledning om kommunens verksamheter och andra viktiga samhällsfunktioner som t.ex. försäkringskassa, arbetsförmedling och sjukvård Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga kollegor i gruppen och tillsammans driva, förbättra och utveckla verksamheten för att ge invånarna så bra service som möjligt. Samhällsvägledarens uppdrag är även att stötta och samverka med försörjningsstödsenheten. Arbetsuppgifter som också kan förekomma i är bostadsvägledning och informera invånare ute på våra tillfälliga boenden.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är högskoleutbildad och som pratar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift. Vi förutsätter att du har god samhällsorientering och gärna erfarenhet av socialt arbete. Du måste vara beredd att ständigt lära nytt och utveckla verksamheten. Nästan lika viktigt som en formell utbildning är din personliga kompetens och förmågan att möta människor i utsatta situationer. Samarbetsförmåga och självständighet samt en god kommunikationsförmåga är viktigt. Arbetet innebär självständig handläggning av ärenden men du har också många kontakter med bland annat myndigheter vilket kräver att du behöver vara duktig på att skapa och underhålla relationer.


Som person är du tydlig, kommunikativ och strukturerad med en hög grad av personlig mognad och självkännedom. Förändring är ett naturligt inslag i utvecklingsarbete och ett aktivt medarbetarskap är nyckeln till framgång. Vi förväntar oss att du deltar aktivt i utvecklingsarbetet, att du vill ta ansvar inom verksamheten och jobbar för att verksamhetsmålen uppnås. Ditt förhållningssätt är lösningsinriktat med starkt fokus på att skapa gott samarbete och arbetsklimat. Du trivs med personliga möten och tycker om rollen att vägleda och coacha invånare till att kunna bli mer självständiga.






Ansettelsestype Prosjekt lenger enn 6 måneder
Arbeidstid Heltid
Tiltredelse 20230427
Antall ledige stillinger 1
Arbeidsomfang 100%
Sted Stockholm
Fylke Stockholms län
Land Sverige
Referansenummer 2023/1686
Kontakt
  • Linda Björkman, 08-50805064
Tillitsvalgt
  • Karin Wrannvik, Ledarna, 076-1290750
Publisert 20.03.2023
Søknadsfrist 03.04.2023
Utdanningskrav

Att arbeta i Stockholms stad

Att jobba i Stockholms stad

Ta reda på hur det är att jobba i Stockholms stad genom vår karriärsida.

Till Karriärsidan
Läs mer om oss här

Del lenker