Kontor test.jpg

Bostadsförvaltare till Micasa Fastigheter

Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Trivs du i en roll där du har direktkontakt med hyresgäster? Då kan det vara dig vi söker. Micasa Fastigheter söker en bostadsförvaltare till enheten Bostad.

Om tjänsten 

Som bostadsförvaltare är du förstahandskontakten och ansiktet utåt mot våra direkthyresgäster. Tillsammans med tre kollegor ansvarar du för att skapa och upprätthålla goda relationer till hyresgästen samtidigt som du hanterar olika typer av hyresgästfrågor.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:

  • hålla regelbunden kontakt med hyresgästerna, både direkt och genom deras trivselråd
  • främja en positiv boendemiljö genom att aktivt hantera och främja bostadssociala åtgärder
  • identifiera och hantera bostadssociala problem och konflikter
  • utifrån hyresgästundersökningar, analysera resultat och aktivt arbeta med åtgärder för att förbättra boendekvaliteten.
  • följa upp felanmälningar och klagomål som hyresgästerna kan ha med boendet
  • övervaka och rapportera om boendefrågor och hyresgästers tillfredsställelse
  • samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa att hyresgästernas önskemål och behov tas om hand.

Kvalifikationer

  • Genomförd gymnasieutbildning.
  • Erfarenhet av arbete med service gentemot hyresgäster inom fastighetsbolag eller motsvarande roll med likvärdig relevans enligt arbetsgivarens bedömning.
  • Kunskap i bostadsfrågor och hyresjuridik avseende bostäder.
  • B-körkort.
  • God datorvana och erfarenhet av att arbeta i Microsoft Office.

Meriterande kvalifikationer

  • Erfarenhet av hyresadministration och uthyrning.
  • Erfarenhet av att arbeta i systemet Fast 2.
  • Erfarenhet av arbete i en politiskt styrd organisation.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen som bostadsförvaltare och för att säkerställa en positiv interaktion med våra hyresgäster, ser vi att du är lyhörd, har en empatisk förmåga samt en genuin förståelse för andra människor. Eftersom ditt dagliga arbete kommer att innebära många kontaktytor, är det av största vikt att du känner dig bekväm med att samarbeta med olika individer och att du besitter en stark kommunikationsförmåga. Att ha ett strukturerat arbetssätt är en självklarhet för dig och en central komponent för att trivas och lyckas i rollen.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Ansökan

Du skickar in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vårt rekryteringsarbete är kompetensbaserat som en del av vårt likabehandlingsarbete, och av den anledningen tar vi inte emot personliga brev. Vi ber dig därför att endast ladda upp ditt CV och svara på urvalsfrågorna. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar på något annat sätt.  Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdag. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Laura De Los Santos, enhetschef Bostad, laura.de .los.santos@micasa.se eller Teresa Kärrström, HR-generalist, teresa.karrstrom@micasa.se. Du kan också kontakta oss via info@micasa.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vårt erbjudande 

Förutom att vistas på vårt moderna trevliga kontor har du möjlighet att planera ditt arbete delvis på distans då det nya arbetssättet är naturligt för oss, då vi växlar hybridmöten med möten på plats, efter behov.

Som förmån har vi möjlighet till 8 timmars valfritt volontärsarbete varje år för att engagera oss i något som vi brinner extra för. Vi har även friskvårdsbidrag, lunchkort, samtalsstöd, privat sjukförsäkring och regelbundet anordnade friskvårdsaktiviteter. 

Stockholm stads förmåner

Då Micasa Fastigheter är en del av Stockholm stad får du även möjlighet att ta del av stadens förmånspaket. Du kan läsa mer om förmånerna för anställda inom Stockholms stad här:   Förmåner för medarbetare - Stockholms stad (jobba.stockholm) 

Om verksamheten

Micasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Vår huvudsakliga uppgift är att tillhandahålla välskötta, trygga och tillgängliga bostäder till stadens äldre, personer med funktionsnedsättning samt till av staden prioriterade grupper med svag ställning på bostadsmarknaden. Vi äger och förvaltar ca 110 fastigheter som omfattar knappt 1 miljon kvadratmeter. Vårt sätt att driva verksamheten är certifierat enligt ISO 14 001 för miljö och ISO 50 001 för energi

Hos oss kan ditt arbete hjälpa till att förenkla boendesituationen för människor som behöver stöd och omsorg. Micasa Fastigheter har ett modernt kontor på Nordkapsgatan 3 i Kista, ca 7 minuters gångväg från Kista centrums tunnelbana och busstation.

Mer information

Läs mer om oss på vår webbplats www.micasa.se 

Forma zatrudnienia Umowa o pracę na czas nieokreślony
Etat Cały etat
Rozpoczęcie zatrudnienia Enligt överenskommelse
Liczba wolnych stanowisk 1
Czas pracy 38,25
Miejscowość Stockholm
Powiat Stockholms län
Państwo Szwecja
Numer referencyjny 2023/5115
Kontakt
  • Laura De Los Santos, 08-50836054
  • Teresa Kärrström (HR), 08-50836049
Przedstawiciel związku zawodowego
  • Vision, 0771-440000
  • Jerry Fitzgerald (SACO), 08-50836000
Opublikowane 15.09.2023
Termin ostateczny wysłania podania 08.10.2023

Att arbeta i Stockholms stad

Ta reda på hur det är att jobba i Stockholms stad genom vår karriärsida.

Till Karriärsidan
Läs mer om oss här

Udostępnij