Timvikarierande samhällsvägledare - Medborgarservice i Rinkeby-Kista

Stockholms Stad, Rinkeby-Kista SDF, Medborgarservice

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Vi står inför en spännande förändring. För att möta dagens och framtidens behov går Rinkeby-Kista och Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning samman och bildar Järva stadsdelsförvaltning 1 juli 2023. Vill du vara med på vår resa?

Arbetsplatsbeskrivning
I Rinkeby-Kista möter du en ung befolkning med bakgrund i många olika kulturer. Här finns utmaningar och möjligheter som kräver att vi ständigt utvecklar vårt arbete. Våra medarbetare och chefer har en stark drivkraft och vi söker dig med samma engagemang.

Du kommer att tillhöra enheten Medborgarservice och vara stationerad på medborgarkontoren i Husby och Rinkeby. Rollen innebär stora krav på tillgänglighet och därför behöver vi ständigt ha tillgång till duktiga timanställda som kommer in och arbetar vid ordinarie personalens frånvaro.  Till medborgarkontoret kan alla stadsdelsområdets invånare vända sig för att få samhällsinformation och vägledning vid ett personligt möte med samhällsvägledare, medborgarvärd, budget- och skuldrådgivare eller konsumentvägledare.

Vad gör en samhällsvägledare?
Uppdraget som samhällsvägledare är att ge invånare i stadsdelsområdet vägledning i samhällsrelaterade frågor. Du kommer att besvara kundernas frågor om kommunal service, vägleda i frågor om andra offentliga aktörer och samhället i stort. En betydande del av arbetsuppgifterna består i att möta kunderna i den öppna kundmottagningen under Medborgarkontorets öppettider. Därutöver kommer du att få besvara frågor även per telefon.

Besökarnas egen makt är en viktig och central fråga på enheten, det är därför viktigt att ha ett coachande förhållningssätt och utgå ifrån hjälp till självhjälp. Mötet med dig som samhällsvägledare kan vara avgörande för hur invånare kan uträtta sina ärenden, styra sina liv och delta i samhället på bästa sätt, din roll är viktig för människorna i Rinkeby-Kista!

Är det dig vi söker?
Jag som blir din chef heter Halima Maronsi och jag söker dig som studerar eller är klar med studier inom en samhällsvetenskaplig utbildning. Att arbeta som timvikarie hos oss är ett sätt för dig att kombinera dina studier med arbete eller komma in i arbetslivet.

För att hantera rollen som samhällsvägledare har du förmågan att söka efter information och pedagogiskt förmedla det vidare. Du trivs med att möta människor med olika behov och tycker om att samarbeta med kollegor. Rollen kan vara utmanande men du kommer att komma till en enhet där samarbete och flexibilitet är självklarheter för dina blivande kollegor och något som även kommer att förväntas av dig. En eller flera av dessa kollegor kommer även att ansvara för att introducera dig i rollen samt finnas till hands som stöd under din första tid hos oss.

Jag som din chef söker efter medarbetare som är engagerade, tar egna initiativ, trivs med ständiga förbättringar och brinner för att utveckla sig själva samt verksamheten. Bra bemötande och en professionellt förhållningssätt är några av förutsättningarna för att få jobba inom enheten Medborgarservice. Jag lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Övrigt

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. 

Arbetstiden är förlagd på dagtid samt en kväll per vecka. 

Tipul de angajare Angajare temporara (mai putin de 10 zile)
Tipul de contract de angajare in procente Norma intreaga/Fractiune de norma
Prima zi de lucru Omgående
Numarul total de locuri de munca vacante 4
Durata timpului de munca 100%
Oras Rinkeby-Kista
Judet Stockholms län
Tara Suedia
Număr de referință 2022/8226
Contact
  • Halima Maronsi, halima.maronsi@stockholm.se
Reprezentant sindical
  • Ata Hosseini, Vision, 08-50801564
  • Riitta Eddib, Kommunal, 08-50801563
Publicat 3600/0/AM
Termenul limita pentru depunerea cererii 3600/0/AM

Att arbeta i Stockholms stad

Att jobba i Stockholms stad

Ta reda på hur det är att jobba i Stockholms stad genom vår karriärsida.

Till Karriärsidan
Läs mer om oss här

Distribuie link-uri